VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi Tatérem a Klientem.

2. Poskytovatelé služeb (Správci):

• Miloslav Pospíšil, IČO:  24466204, se sídlem Finské domky 625, 384 51 Volary.

• Nikola Petrášková, IČO: 09002669, se sídlem Nové Chalupy 28, 384 62, Nová Pec.

(každý dále jen „Tatér“).

3. Smlouva o poskytnutí služby (tetování) je uzavřena okamžikem závazného potvrzení termínu a uhrazení rezervačního poplatku.

2. REZERVAČNÍ POPLATEK (ZÁLOHA)

1. Klient bere na vědomí, že v souladu s § 1807 občanského zákoníku se uhrazená záloha ve výši 1 000 Kč považuje za závdavek na sjednanou službu.

2. Záloha slouží k blokaci termínu a k úhradě nákladů na přípravu návrhu (autorská činnost).

3. Storno podmínky: Pokud se Klient bez omluvy nedostaví nebo zruší termín méně než 48 hodin předem, záloha propadá v plné výši jako smluvní pokuta za zmaření termínu a vynaložené náklady na přípravu.

3. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPECIFIKUM TETOVÁNÍ)

1. Klient bere na vědomí, že tetování je službou ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku (zboží/služba upravená podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu).

2. Z tohoto důvodu nelze od smlouvy odstoupit bez udání důvodu poté, co byla služba (tetování) zahájena nebo provedena.

4. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

1. Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí § 1914 až 1925 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Tatér odpovídá za to, že služba je provedena v souladu s hygienickými normami a odbornými standardy.

3. Klient má právo na bezplatnou korekci v případě prokazatelné vady (vypadlá barva), pokud ji uplatní do 2 měsíců od zákroku. Bezplatná korekce se nevztahuje na vady způsobené nedodržením pokynů k péči (dle § 2615 občanského zákoníku).

5. MIMOJSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (POVINNÉ ZE ZÁKONA)

1. V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Klient (spotřebitel) právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci (ČOI).

2. Webový portál pro řešení sporů: www.coi.cz.

6. POKYNY K ZÁKROKU A BEZPEČNOST

1. Klient stvrzuje, že byl poučen o povaze zákroku a hygienických rizicích.

2. Tatér si vyhrazuje právo odmítnout provedení služby u osob pod vlivem omamných látek nebo u osob s kontraindikacemi ohrožujícími zdraví (dle zákona o ochraně veřejného zdraví).

7. AUTORSKÁ PRÁVA

1. Návrh tetování je autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon).

2. Klient získává právo k užití díla výhradně na svém těle. Jakékoli jiné užití (např. komerční využití motivu) podléhá souhlasu Tatéra.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Veškerá ujednání mezi Tatérem a Klientem se řídí právním řádem České republiky.

2. Pokud by bylo některé ustanovení těchto VOP neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

3. Klient stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, rozumí jim a v celém rozsahu s nimi souhlasí.

4. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti a platnosti dnem 10.2.2026.